6, route de villevaudé 77270 VILLEPARISIS

Les garanties Mercedes-Benz Utilitaires VILLEPARISIS

La Garantie légale
La garantie légale est une exigence législative imposée à tout constructeur. Elle diffère si le bien est destiné à un particulier ou à un professionnel.
Elle couvre notamment la garantie pour vice caché.

La Garantie contractuelle
C'est un contrat spécifique établi par Mercedes-Benz avec son client. Au-delà de la garantie contractuelle, aussi appelée garantie constructeur, Mercedes-Benz vous assure la meilleure utilisation du véhicule.
Pour les gammes Vito, Viano, Sprinter,
Elle est de 2 ans sans limitation de kilométrage.

La Garantie anti-corrosion
Mercedes-Benz assure une garantie contre la corrosion de 12 ans.
Par le choix des matériaux, des traitements de surface, des procédés d'assemblage, de protection et de peinture, Mercedes-Benz est sûr de la qualité de fabrication de ses produits.

La Garantie de mobilité
Nous vous apportons une assistance rapide en cas de panne ou de problème de démarrage, ainsi que lors des entretiens ou réparations effectuée au titre de la garantie contractuelle.

La Garantie commerciale

Ce geste volontaire sans aucune obligation, est effectué dans un objectif de satisfaction et de fidélisation de nos clients. Après examen de l'incident, des conditions d'utilisation et de maintenance du véhicule, une prise en charge (non systématique, à titre commercial et exceptionnel) pourra être accordée de façon totale ou partielle. Le  problème est étudié au cas par cas avec votre réparateur agréé.

L'extension de garantie
Avec la solution d'extension de garantie « Advance » nous vous proposons, à un prix attractif, de prolonger la couverture de la garantie contractuelle jusqu'à 5 ans.

La Garantie pièces de rechange
Toutes les pièces détachées d'origine ou un accessoire achetés ou posés chez un réparateur agréé Mercedes-Benz, sont garantis 2 ans à compter de la date de livraison ou d'installation.